Каталог сайтов
Добавить сайт
Редактировать
Бизнес-каталог
Добавить фирму
Редактировать
Тендеры NEW

Разместить тендер
Регистрация

Маркетинговые исследования для бизнеса
Дайджесты
Полезное об исследованиях

Доска объявлений
Подать объявление
Редактировать объявление

Новая доска объявлений
Поиск работы, вакансии, резюме
Подбор персонала
Поиск работы
Flash игры
Хостинг картинок
Бесплатный хостинг файлов
Онлайн переводчик текстов
Музыка в MP3

Веселые картинки

Знакомства

Анекдоты
Виртуальные открытки
Мобильные развлечения
Знаменитости
Обои. Фотографии
Баннерная сеть
Раскрутка сайта
Реклама на сайте
Обратная связь





 

Возник вопрос по содержанию отчёта?

Задайте его! Персональный менеджер свяжется с Вами и поможет решить любую задачу

Найти исследование

Бесплатная аналитика

Обзор банковских программ лояльности для ФЛ (артикул: 22527 07014)

Дата выхода отчета: 5 Февраля 2015
География исследования: Россия
Период исследования: 2015г.
Количество страниц: 162
Язык отчета: Русский
Способ предоставления: электронный

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

Не нашли подходящее исследование?

Если данный отчёт Вам не подходит, Вы можете:

  • 1. Заказать обновление с уточнением структуры отчёта
  • 2. по Вашей теме
  • 3. по Вашей теме
  • Полное описание отчета

    Цель исследования:

     

    Анализ программ лояльности и рекламных акций крупнейших банков России по объему чистых активов, реализованных в 2014 году, и отношения потребителей банковских услуг к программам лояльности банков. 

     

    Задачи исследования:

     

          Оценить эффективность программ лояльности как одного из инструментов маркетинга в банковской сфере;

     

          Проанализировать отношение потребителей финансовых услуг к банковским программам лояльности;

     

          Проанализировать специальные предложения крупнейших банков, инициированные в 2014 году;

     

          Выявить основные тенденции банковской рекламы. 

     

    Методы исследования:

     

                   Сбор и анализ первичной информации о рекламных акциях и программах лояльности, реализованных в 2014 году исследуемыми банками;

     

                   Анкетирование потребителей банковских услуг относительно их мнения о программах лояльности банков;

     

                   Сбор и анализ вторичной информации печатных и электронных деловых и специализированных изданий.

  • Подробное оглавление/содержание отчёта

    Описание исследования

     

    Резюме проекта

     

    Программы лояльности, инициируемые банками

     

    Общие характеристики банковских программ лояльности

     

    Программы лояльности как инструмент банковского маркетинга

     

    Виды поощрений в рамках банковских программ лояльности

     

    Условия поддержания актуальности поощрений

     

    Акции типа «Приведи друзей»

     

    Кобрендинг как одно из направлений программ лояльности

     

    Удовлетворенность потребителей работой банков

     

    Отношение потребителей к банковским программам лояльности

     

    Анализ банковских программ лояльности

     

    Программы лояльности и специальные предложения банков

     

    Программы, ориентированные на открытие и увеличение платежей по пластиковым картам Программы, ориентированные на открытие вкладов

     

    Наиболее популярные программы лояльности банков в 2014 году

     

    Тенденции банковских программ лояльности Приложения

     

    Приложение 1. Рейтинг банков по чистым активам

     

    Приложение 2. Сведения о программах лояльности банков в 2014 году

     

    Приложение 3. Список таблиц и диаграмм

  • Перечень приложений

    Список таблиц

     

    Таблица 1 Виды поощрений в банковских программах лояльности

     

    Таблица 2. Топ 10 авиакарт, июнь 2013

     

    Таблица 3. Карты с бонусами за покупки российских банков, ноябрь 2014

     

    Таблица 4. Примеры кобрендинговых карт, выпущенных в 2014 году

     

    Таблица 5. Индекс удовлетворенности потребителей банков России, сентябрь 2014

     

    Таблица 6. Рейтинг банков по чистым активам на 1 ноября 2014 года

     

    Таблица 7. Программы лояльности банков, ноябрь 2014

     

    Список диаграмм

     

    Диаграмма 1. Количество расчетных и кредитных карт, эмитированных кредитными организациями, 1h2014

     

    Диаграмма 2. Наличие кобрендинговых карт банков, Москва и Московская область, 2013

     

    Диаграмма 3. Структура кобрендинговых карт, март 2013

     

    Диаграмма 4. Распределение кобрендинговых кредитных карт по банкам, ноябрь 2014

     

    Диаграмма 5. Распределение кобрендинговых дебетовых карт по банкам, ноябрь 2014

     

    Диаграмма 6. Структура банков по предложению кобрендинговых кредитных карт в России по отраслям, 2014

     

    Диаграмма 7. Удовлетворенность и лояльность потребителей банков России, сентябрь 2014

     

    Диаграмма 8. Структура причин, по которым потребители участвуют в программах лояльности, 2014

     

    Диаграмма 9. Влияети ли на клиента при выборе банка наличие в банке программ лояльности, 2012

     

    Диаграмма 10 Распределение возможности критериев при выборе банка, июнь 2013

     

    Диаграмма 11. Половая структура участников анкетирования (N=250), ноябрь 2013, ноябрь 2014

     

    Диаграмма 12. Возрастная структура респондентов, принявших участие в исследование (N=250), ноябрь 2013, ноябрь 2014

     

    Диаграмма 13. Структура ответов на вопрос «Рекламу скольких за последний год Вы можете вспомнить?» (N=250), ноябрь 2013, ноябрь 2014

     

    Диаграмма 14. Рейтинг банков с наиболее запомнившейся рекламой (спонтанное знание) (N=250), 2012—2014

     

    Диаграмма 15. Рейтинг наиболее часто упоминаемых банковских продуктов в контексте рекламы, (N=250), 2012—2014

     

    Диаграмма 16. Структура ответов по числу респондентов, участвовавших и не участвовавших в банковских программах лояльности, (N=250), ноябрь 2013, ноябрь 2014

     

    Диаграмма 17. Рейтинг банковских продуктов, которые были выбраны респондентами по банковским программам лояльности (N=250), 2012—2014

     

    Диаграмма 18. Рейтинг поощрений, которые были получены респондентами за участие в банковских программах лояльности (N=250), декабрь 2012, ноябрь 2014

     

    Диаграмма 19. Структура ответов по числу респондентов, ожидающих специальные условия программ лояльности от определенных банков, (N=250), ноябрь 2013, ноябрь 2014

     

    Диаграмма 20. Рейтинг банков, специальные программы которых были бы интересны респондентам в будущем, (N=250), 2012—2014

     

    Диаграмма 21. Рейтинг поощрений – банковских продуктов, которые хотели бы получить респонденты за участие в банковской программе лояльности, (N=250), 2012—2014

     

    Диаграмма 22. Рейтинг поощрений – не банковских продуктов, которые хотели бы получить респонденты за участие в банковской программе лояльности, (N=250), 2012—2014

     

    Диаграмма 23. Структура предложения программ лояльности по инициаторам, ноябрь 2014

     

    Диаграмма 24. Рейтинг банков по количеству программ лояльности, 2014

     

    Диаграмма 25. Структура поощрений по способу вручения, ноябрь 2013, ноябрь 2014

     

    Диаграмма 26. Структура поощрений по типу и ценности, ноябрь 2013, ноябрь 2014

     

    Диаграмма 27. Динамика активности банковских программ лояльности, январь-ноябрь 2014

     

    Диаграмма 28. Продолжительность программ лояльности, декабрь 2012─ноябрь 2014

     

    Диаграмма 29. Цели программ лояльности, декабрь 2012─ноябрь 2014

     

    Диаграмма 30. Структура программ лояльности по географии действия, ноябрь 2013, ноябрь 2014

     

    Диаграмма 31. Рейтинг банков по количеству программ лояльности, ориентированных на открытие и увеличение платежей по пластиковым картам, ноябрь 2013, ноябрь 2014

     

    Диаграмма 32. Структура поощрений в программах лояльности, ориентированных на открытие и увеличение платежей по пластиковым картам по способу вручения, ноябрь 2013, ноябрь 2014

     

    Диаграмма 33. Структура поощрений в программах лояльности, ориентированных на открытие и увеличение платежей по пластиковым картам по типу и ценности, 2013

     

    Диаграмма 34. Структура поощрений в программах лояльности, ориентированных на открытие и увеличение платежей по пластиковым картам по типу и ценности, 2014

     

    Диаграмма 35. Динамика активности банковских программ лояльности, ориентированных на открытие и увеличение платежей по пластиковым картам, январь-ноябрь 2013

     

    Диаграмма 36. Продолжительность программ лояльности, ориентированных на открытие и увеличение платежей по пластиковым картам, ноябрь 2013, ноябрь 2014

     

    Диаграмма 37. Рейтинг банков по количеству программ лояльности, ориентированных на открытие вкладов, 2013—2014

     

    Диаграмма 38. Структура поощрений в программах лояльности, ориентированных на открытие вкладов, по способу вручения, ноябрь 2013, ноябрь 2014

     

    Диаграмма 39. Структура поощрений в программах лояльности, ориентированных на открытие вкладов, по типу и ценности, ноябрь 2013, ноябрь 2013

     

    Диаграмма 40. Структура поощрений в программах лояльности, ориентированных на открытие вкладов, по типу и ценности, ноябрь 2014

     

    Диаграмма 41. Динамика активности банковских программ лояльности, ориентированных на открытие вкладов, январь-ноябрь 2014

     

    Диаграмма 42. Продолжительность программ лояльности, ориентированных на открытие вкладов, декабрь 2012—ноябрь 2014

Другие исследования по теме
Название исследования Цена, руб.
Финансы, банки в РФ и за рубежом. Ежедневный бизнес мониторинг

Регион: Россия и зарубежье

Дата выхода: 23.02.18

69 000
Мониторинг состояния российского банковского рынка в условиях кризиса

Регион: Россия

Дата выхода: 19.02.18

29 900
Российский рынок инноваций в банковской сфере. Январь, 2018

Регион: Россия

Дата выхода: 01.02.18

57 000
Банки – кризис продолжается

Регион: Россия

Дата выхода: 01.02.18

29 900
Обзор рынка аккредитивов физических лиц. Декабрь, 2017

Регион: Россия

Дата выхода: 11.01.18

66 000
Актуальные исследования и бизнес-планы
  • Анализ рынка банковских услуг
    ГЛАВА 1. ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ КРЕДИТОВАНИЕ 1 ОБЗОР РЫНКА потребительского кредитования в ЛО (в разрезе 6 городов) 1.1 Общая характеристика услуги 1.2 Общая характеристика рынка 1.3 Объем и динамика рынка 1.4 Емкость рынка 1.5 Структура рынка по видам потребительского кредитования 1.6 Оценка текущих тенденций и перспектив развития рынка 1.7 Анализ интернет-торговли в регионе. Популярность интернета и доля покупок, совершаемых через интернет. 1.8 Оценка факторов, влияющих на рынок 2 ОСНОВНЫЕ ИГРОКИ на рынке потребительского кредитования 2.1 Основные игроки на рынке потребительского кредитования 2.2 Профили компаний: 2.2.1 Месторасположение основных игроков (адрес, контактные данные) 2.2.2 Виды услуг 2.2.3 Оценка объемов продаж 2.2.4 Доля на рынке 2.2.5 Условия работы компаний: каналы продвижения и продаж 2.2.6 География продаж 3 ПОТРЕБЛЕНИЕ на рынке услуг потребительского кредитования 3.1 Целевая аудитория на рынке потребительского кредитования: портрет потребителя (пол, возраст, доход и проч.). 3.2 Сегментация потребителей услуг в области потребительского кредитования 3.3 Особенности потребительского поведения разных сегментов клиентов 3.4 Оценка объема и динамика спроса на потребительского кредитование в указанных городах 3.5 Прогноз спроса 4 РЕКОМЕНДАЦИИ/ВЫВОДЫ 4.1 Прогноз развития р…
  • Обзор банковских программ лояльности. Август, 2017г.
    Состав исследования: Аналитический отчет в формате PDF. База данных общебанковских программ лояльности в формате Excel (15 банков, июль 2017). База данных банковских программ лояльности по пластиковым картам в формате Excel (18 банков, июль 2017). База акций и спецпредложений российских банков в формате Excel (20 банков, 440+ акций и новостей, июль 2016—июль 2017). Исследование российского рынка банковских программ лояльности включает анализ предложения на рынке по нескольким направлениям: общебанковские программы («СПАСИБО от Сбербанка» и т.д.), программы для держателей пластиковых карт, а также акции и спецпредложения по различным банковским продуктам. Отчет включает подробный анализ существующих программ лояльности по направлениям: начисление процентов на остаток; кэш-бэк (сторона, выбирающая категорию; периодичность обновления категорий; категории и размеры начислений; ограничения по начислению); мили и баллы для оплаты путешествий (приветственные мили; ежегодные мили условия и размеры начислений; категории списания; ограничения); бонусные баллы (приветственные баллы; повышенное начисление для новых клиентов; ежегодные баллы; операции, по которым происходит начисление; условия и размеры начислений; условия и варианты списания; ограничения по начислению и спи…
  • Состояние банковской системы, 3-й квартал 2010 года
    1 Данный отчет был подготовлен ООО “Евроресеч и Консалтинг” исключительно в целях Аннотация В настоящий момент задача привлечения денежных средств является одной из наиболее актуальных задач для предприятий. Значительное количество бизнесов требуют финансирования для того, чтобы использовать возможности, которые предоставляет кризис (развитие, расширение). В ситуации, когда существует вероятность того, что кризис закончился и ожидается экономический рост, доступ к финансовым ресурсам дает возможность занять рыночные ниши и опередить конкурентов. Практически всем бизнесам требуется понимание состояния банковской системы для того, чтобы планировать свои дальнейшие действия. Задачей данного отчета является предоставление максимально полной практической информации относительно состояния банковской системы в 3-м квартале 2010 года. Отчет предоставляет значительный объем фактической информации по состоянию банковской системы за последний год, что позволяет понять текущие тенденции в банковской системе. Наша компания осуществляет ежеквартальный мониторинг состояния банковской системы. В ближайшее время планируется к выпуску отчет “Обзор программ банковского кредитования предприятий малого и среднего бизнеса в 3 кв 2010 года”. В отчете будет представлен анализ состояния банковской систе…
  • Обзор рынка мобильного эквайринга (mPOS). Ноябрь, 2014 г.
    Описание исследования Резюме проекта Состояние отрасли дистанционного банковского обслуживания юридических лиц в России Состояние отрасли дистанционного банковского обслуживания физических лиц в России Характеристики рынка банковских карт в России Мобильный эквайринг Описание технологии мобильного эквайринга Обзор российского рынка мобильного эквайринга Обзор профилей ведущих игроков российского рынка мобильного эквайринга «2can» «ibox» «LifePay» «Pay-Me» «RBK Card» «SumUp» (Связной Банк) Банк Русский Стандарт МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК («Simplepay») Райффайзенбанк Сбербанк Тенденции и перспективы развития рынка мобильного эквайринга в России Приложения Приложение 1. Показатели рынка банковских карт в России Приложение 2. Список рисунков, таблиц и диаграмм
  • Бизнес план интернет - продаж растений для открытого грунта
    Проектом предусмотрено продвижение ООО «ХХХ», специализирующегося на розничной и оптовой реализации посадочных материалов через интернет-магазин. Целью проекта является развитие предприятия, для успешной работы на рынке, получения стабильного дохода и обеспечивающего прибыль собственника. Цель бизнес-плана – обоснование экономической эффективности развития предприятия по реализации растений для открытого грунта на территории Москвы и Московской области. Выдержки из текста: … С каждым годом количество покупок, сделанных в интернет-магазинах, растет. За 20ХХ год этот сегмент экономики показал рост на ХХ % и составил более ХХХ млрд. рублей.1 Доля покупок в западных онлайн-магазинах за аналогичный период выросла на ХХ %, показав оборот в размере ХХ млрд. рублей. Онлайн-продажи в будущем смогут составить весомую конкуренцию точкам ритейла… … Стратегия розничных продаж базируется на предоставлении покупателям… Прием и выполнение заказов в интернет-магазине будут осуществлять… Учитывая особенность товара и то, что растения невозможно вырастить за несколько дней, есть возможность… … Для эффективного продвижения услуг компании предлагается использовать интегрированный подход, включающий в себя сочетание… … Це…
Навигация по разделу
  • Все отрасли


 





Доска объявлений



 

Rambler's Top100

Пишите нам